Termos de Serviço

1. Partes

A Klebby é fornecida por Emanuel Jose Vargas Luis (ENI, Portugal), Avenida do Atlantico 16, 14º, Escritorio 8, 1990-019 Lisboa, NIF PT233800263. Nestes termos, «Klebby», «nós» e «nosso» referem-se a esse responsável e prestador do serviço. «Utilizador» designa a pessoa que utiliza o serviço.

Para compras pagas na web, a Paddle atua como comerciante oficial. A Paddle é a vendedora da transação de pagamento e trata do IVA, faturas, cobrança e reembolsos de pagamento. A Klebby continua responsável pela prestação do serviço.

2. O serviço

A Klebby é um quadro visual de notas para web, iOS e Android. Permite criar notas, organizar quadros, etiquetar e filtrar conteúdo, partilhar etiquetas com colaboradores convidados, comentar, receber lembretes e notificações, e sincronizar entre dispositivos.

Algumas funcionalidades são gratuitas. As funcionalidades Pro estão disponíveis através de planos pagos ou teste, conforme descrito na página de Preços.

3. Contas e idade

É necessária uma conta para usar a aplicação. Forneça informação correta, proteja as suas credenciais e avise-nos se acreditar que a conta foi comprometida.

A Klebby destina-se a utilizadores com 16 anos ou mais. Não use a Klebby se tiver menos de 16 anos.

4. O seu conteúdo

Mantém os direitos de propriedade intelectual sobre notas, etiquetas, comentários e outros conteúdos que adiciona à Klebby.

Concede à Klebby uma licença limitada para alojar, guardar, fazer cópias de segurança, mostrar, sincronizar, transmitir e partilhar o seu conteúdo apenas na medida necessária para operar o serviço, prestar apoio, manter a segurança e mostrar conteúdo às pessoas com quem decide partilhar. Esta licença termina quando o conteúdo é apagado, exceto que o conteúdo apagado é eliminado conforme descrito na secção de retenção da Política de Privacidade, cópias de segurança ou obrigações legais podem exigir retenção temporária, e conteúdo que partilhou com outras pessoas pode continuar visível para esses co-membros depois de apagar a sua cópia ou conta, na medida em que ainda dependam dele.

5. Utilização aceitável

Use a Klebby de forma legal e respeitosa. Não a utilize para conteúdo ilegal, violação de direitos, assédio, ameaças, spam, malware, contornar segurança, sobrecarregar o serviço, recolher dados privados, fazer-se passar por outra pessoa ou tratar conteúdo que não tem direito de usar.

6. Subscrições, teste e cancelamento

O Pro é oferecido como Anual (39,99 € por ano), Mensal (5,99 € por mês) e acesso vitalício de fundador (69,99 € num pagamento único, limitado a 300 lugares). Os preços são apresentados sem impostos; os impostos aplicáveis são calculados e apresentados na página de pagamento pela Paddle, enquanto comerciante oficial, com base na sua localização.

O teste Pro de 14 dias é sem cartão. Não é necessário cartão, não há cobrança automática e escolhe ativamente um plano pago depois do teste se quiser manter o Pro. A Klebby não pede renúncia ao direito legal de livre resolução para o teste.

Os planos Pro anual e mensal renovam automaticamente salvo cancelamento antes do fim do período pago atual. O cancelamento produz efeitos no fim do período. A opção de acesso vitalício de fundador é uma compra única e não renova.

O acesso vitalício significa acesso ao Pro durante a vida operacional do serviço Klebby, não uma garantia pela vida pessoal; as funcionalidades podem mudar ao longo do tempo; se a Klebby for descontinuada, serão fornecidos aviso prévio razoável e exportação de dados quando praticável.

7. Livre resolução e reembolsos

Consumidores da UE podem resolver uma cobrança paga de serviço digital no prazo de 14 dias sem indicar qualquer motivo. O teste gratuito não elimina esse direito; após um teste, começa um novo período de 14 dias com a primeira cobrança paga. A Klebby não usa uma renúncia ao direito de livre resolução.

Para exercer a livre resolução, use o recibo Paddle ou a ligação de gestão da compra, envie uma mensagem para support@klebby.com ou use o modelo de formulário de livre resolução na Política de Reembolsos e Livre Resolução. Inclua o endereço de correio eletrónico usado na compra e informação suficiente para identificar a transação.

Numa livre resolução válida, a Paddle, enquanto comerciante oficial, reembolsa todos os pagamentos recebidos sem demora injustificada e no máximo em 14 dias, usando o mesmo método de pagamento usado na compra e sem custos adicionais para si. Os seus direitos legais por serviço digital defeituoso ou não conforme não são limitados.

8. Responsabilidade e direitos do consumidor

Prestamos a Klebby com cuidado e competência razoáveis. Nada nestes termos exclui ou limita responsabilidade quando a lei não permite, incluindo dolo, negligência grosseira, morte ou danos pessoais causados por negligência, fraude ou direitos imperativos dos consumidores relativos a serviços digitais.

Para utilização não-consumidor, a responsabilidade da Klebby limita-se a perdas diretas e previsíveis causadas pelo nosso incumprimento. Não somos responsáveis por perdas causadas pela sua violação, conteúdo ilícito seu ou circunstâncias fora do nosso controlo razoável.

9. Terminação

Pode deixar de usar a Klebby a qualquer momento e pedir eliminação da conta. Podemos suspender ou fechar uma conta apenas quando exista risco real para a conta, serviço ou segurança, utilização ilegal, violação grave ou repetida, ou falta de pagamento. Quando for praticável e legal, daremos aviso, explicaremos o motivo e daremos oportunidade de exportar os seus dados. Se fecharmos uma conta por motivo diferente de violação sua, qualquer tratamento legal de reembolso ou livre resolução continua aplicável.

10. Lei, alterações e contacto

Estes termos regem-se pela lei portuguesa. Se for consumidor, mantém quaisquer proteções obrigatórias e direitos de foro aplicáveis no país de residência.

Podemos atualizar estes termos apenas por um motivo válido, por exemplo alterações da lei, do serviço, da segurança ou da forma como a empresa opera. As alterações não se aplicam retroativamente. Alterações materiais desfavoráveis são comunicadas antecipadamente por um meio razoável; pode cancelar antes de tal alteração produzir efeitos, e os direitos já adquiridos para um período pago são preservados. Apoio, cancelamento e reembolsos: support@klebby.com. Privacidade: privacy@klebby.com.