Supprimer votre compte Klebby

Supprimer dans l’application

Connectez-vous, ouvrez Compte → Données et confidentialité → Supprimer le compte, puis confirmez avec votre mot de passe. Téléchargez d’abord vos données si vous souhaitez en garder une copie. La suppression du compte est irréversible.

Demander la suppression sans l’application

Écrivez à privacy@klebby.com depuis l’adresse de votre compte Klebby en demandant la suppression du compte et des données personnelles. Si vous avez perdu l’accès à cette adresse, expliquez-le sans envoyer de mot de passe ni de pièce d’identité dans le premier message.

Nous pouvons demander une confirmation de propriété avant de traiter la demande. Il n’est pas nécessaire d’installer ou de réinstaller l’application pour nous contacter.

Ce que change la suppression

La connexion au compte est désactivée, ses identifiants sont anonymisés et les sessions actives, inscriptions push et dispositions personnelles des tableaux sont supprimées. Le texte des notes privées, les noms des étiquettes privées et les commentaires des notes privées sont effacés, y compris les contenus déjà supprimés. Les contenus partagés transférés aux collaborateurs restants et les commentaires anonymisés des notes partagées peuvent leur rester accessibles. Des marqueurs empêchent les appareils hors ligne de recréer les données supprimées.

Des éléments minimaux concernant les achats, résiliations, rétractations et modération peuvent subsister pour résoudre une obligation en cours, empêcher de restaurer un achat sur un compte effacé ou respecter les exigences légales. La Politique de confidentialité explique le traitement et la conservation.

Abonnements et copies enregistrées

Résiliez les abonnements Apple ou Google dans le store concerné ; supprimer le compte n’arrête pas leur renouvellement. Vérifiez la résiliation d’un abonnement web et contactez l’assistance si elle reste en suspens. La suppression est distincte d’un remboursement ou d’une rétractation.

Les exports et fichiers de récupération enregistrés ailleurs restent sous votre contrôle. D’autres appareils déconnectés peuvent garder des données de récupération locales. Effacez leurs données locales d’application ou de navigateur après avoir sauvegardé les copies nécessaires. Cet effacement est irréversible.