Signaler un contenu illégal ou un abus

1. Ce que vous pouvez signaler

Utilisez cette page pour signaler un contenu partagé sur Klebby que vous estimez illégal, ou une personne qui abuse du service, par exemple du harcèlement, du spam ou un contenu qui enfreint nos conditions et nos règles d'utilisation.

Si vous êtes connecté et voyez le contenu, le plus rapide est l'action Signaler sur la note ou le commentaire dans l'application. Vous pouvez aussi bloquer une personne avec qui vous partagez du contenu. Cette page est le canal ouvert à tous, y compris sans compte.

2. Comment envoyer une notification

Écrivez à support@klebby.com avec une notification claire pour que nous puissions agir. Merci d'indiquer :

• Une description du contenu et pourquoi vous le pensez illégal ou contraire à nos règles.
• L'emplacement exact du contenu (un lien, ou assez de détails pour le retrouver).
• Votre nom et une adresse e-mail, afin que nous confirmions la réception et vous communiquions notre décision. Le nom n'est pas requis pour certaines infractions concernant des enfants.
• Une déclaration selon laquelle vous agissez de bonne foi et que les informations sont exactes au mieux de votre connaissance.

3. Point de contact unique

support@klebby.com est notre point de contact unique pour les notifications de contenu illégal, pour les personnes qui utilisent le service et pour les autorités. Nous acceptons les messages en anglais et en portugais.

Klebby est exploité par un développeur indépendant au Portugal ; les coordonnées du fournisseur figurent dans les mentions légales des Conditions.

4. Ce qui se passe ensuite

Nous confirmons la réception de votre notification, l'examinons de manière diligente et non arbitraire, et agissons sans retard injustifié sur le contenu que nous jugeons illégal ou contraire à nos règles, par exemple en le retirant.

Nous vous communiquons notre décision. Lorsque nous retirons un contenu, nous indiquons à la personne qui l'a publié le motif et comment contester la décision.